CAPITULO 14

1. Defina los estilos y los sistemas de administración. Explíquelos.

Estilos de Administración
Teoría X : La persona promedio siente un desagrado inherente por trabajar y tratar de evitar el trabajo a toda costa
Teoría Y : La aplicación del esfuerzo físico o mental en el trabajo es algo tan natural como jugar o descansar

Sistemas de Administración
Sistema Autoritario – Coercitivo : Es el modelo administrativo mas cerrado
El sistema autoritario benevolente: Implica una confianza con descendiente en los subordinados
El sistema Consultivo: Implica una confianza razonable en los subordinados.
El sistema participativo: Implica una total confianza en los subordinados.

2. Presente un concepto de …ver más…

27. Cuales son los estilos de administración de los conflictos y sus resultados

Existen varios estilos para la administración de conflictos. En un extremo están los que resaltan el deseo de satisfacer los intereses propios, y en el otro extremo los que toman en cuenta los intereses de la otra parte.

CAPITULO 15

1. Defina higiene laboral y sus principales puntos de actuación

Se refiere a las condiciones ambientales del trabajo que garantizan la salud física y mental y las condiciones de salud y bienestar de las personas.

2. Comente los principales aspectos del entorno laboral físico y del Psicológico

Entorno Físico: iluminación, ventilación, temperatura, ruidos y comodidad

Entorno Psicológico: relaciones humanas agradables, tiempo de actividad agradable y motivadora, eliminación de posibles fuentes de estrés y, entrega personal y emocional

3. Comente la aplicación de los principios de ergonomía ¿Qué es ergonomía?

Es la disciplina científica relacionada con la comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un sistema, y la profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos de diseño para optimizar el bienestar humano y todo el desempeño del sistema

4. Defina salud ocupacional. ¿Como funciona en nuestro país?
Se refiere a la asistencia médica