Marco de referencia para el analisis de la competencia
Este tema nos habla de que hay que posicionar a una empresa para maximizar el valor de las capacidades que las distinguen de sus competidores. Para ello necesitamos un análisis sofisticado acerca de nuestros competidores, pero desafortunadamente no se hace en la practica en forma explicita o amplia.
Una dificultad adicional es que el análisis a fondo del competidor requiere una gran cantidad de datos, muchos de los cuales no son fáciles de encontrar sin un trabajo considerable. Muchas compañías se basan en conjeturas e intuiciones que van recibiendo continuamente sobre los competidores.
Nos dice que existen cuatro componentes para el diagnostico en el análisis de un competidor: …ver más…
Examinando los supuestos de todo tipo se pueden identificar tendencias o puntos ciegos que pueden influir en la forma en que un director percibe su entorno. Los puntos ciegos son areas en las que un competidor o no ve la importancia de los eventos en absoluto o los percibe en forma incorrecta, o solo los percibe con mucha lentitud.
Erradicar estos puntos ciegos ayudara a la empresa a identificar los movimientos con una menor probabilidad de represalias inmediatas, y a identificar cuando las represalias, si es que llegan, no sean efectivas.
Los supuestos de un competidor bien pueden ser sutilmente influenciados y también reflejados en su estrategia actual.
Otro indicador clave de los objetivos, supuestos y movimientos futuros probables de un competidor es de donde le ha venido su liderazgo y cual ha sido su hoja de servicio, éxitos y fracasos de sus directores.
CAPACIDADES
Aptitudes Fundamentales: ¿Cuáles son las aptitudes del competidor en cada una de las areas funcionales? ¿En que es mejor? ¿En que es peor?
Habilidades para Crecer: ¿Aumentara o disminuirá las aptitudes del competidor? Y si se cree ¿En que area? ¿Cuál es la capacidad de crecimiento del competidor en términos de persona, habilidad y capacidad de planta? ¿Puede crecer su participación en el mercado?
Capacidad de Respuesta Rapida: ¿Cuál es la capacidad del competidor para responder con presteza a los movimientos de otros, o para emprender una ofensiva inmediata? Esto será