ISO 19011
Esta Norma Internacional proporciona orientación sobre la gestión de los programas de auditoría, la realización de auditorías internas o externas de sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental, así como sobre la competencia y la evaluación de los auditores. Su aplicación variara de acuerdo al tamaño, la naturaleza y la complejidad de cada empresa a auditar. Esta Norma Internacional proporciona únicamente orientación, sin embargo, los usuarios la pueden aplicar para el desarrollo de sus propias necesidades de auditoría.
Su objetivo de creación es brindar una ayuda sobre la aplicación de los principios, gestión de programas, la realización de auditorías de sistemas de gestión de la calidad y auditorías de sistemas de gestión …ver más…

Independencia: El auditor debe ser imparcial y objetivo en sus conclusiones.
Enfoque basado en la evidencia: Sus conclusiones se basaran en las evidencias tomadas de una muestra disponible de acuerdo al criterio del auditor, lo que significa que podrá ser verificado.
Gestión de un programa de auditoria
Un programa de auditoría puede incluir una o más auditorías, dependiendo del tamaño, la naturaleza y la complejidad de la organización que va a ser auditada. Incluye todas las actividades necesarias para planificar y organizar el tipo y número de auditorías. Los responsables de este programa deberán: establecer, implementar, realizar el seguimiento, revisar y mejorar el programa de auditoría, identificar los recursos necesarios y asegurarse de que se proporcionan.
Esta norma aplica la metodología de Planificar-Hacer-Verificar-Actuar
Objetivos y amplitud de un programa de auditoría
Pueden basarse considerando: prioridades de la dirección, propósitos comerciales, requisitos del sistema de gestión, requisitos legales, reglamentarios y contractuales, necesidad de evaluar a los proveedores, requisitos del cliente, necesidades de otras partes interesadas, y riesgos para la organización.
La amplitud de un programa de