Introducción a la sociología resumen capítulo 1
El American Institute of Management (Instituto Americano de la Administración) utiliza un método desarrollado por Jackson Martindell.
La institución llevó a cabo una auditoría administrativa a la Iglesia Católica y realiza anualmente múltiples trabajos en grandes empresas. Los resultados obtenidos se publican en un resumen anual que lista a las 500 competidoras mejor administradas en diversos países.
El análisis del AIM parte de que cualquier empresa, de cualquier índole, tiene áreas generales sujetas a investigación que permiten obtener una evaluación de la administración. Esta organización utiliza una escala con un mínimo de 7,500 puntos y máximo de 10,000 aplicados a éstas áreas …ver más…
Estructura formal
Las empresas tienen una estructura que les permite resolver problemas de forma adecuada. Aspectos importantes en el orden general de las instituciones son la definición de la autoridad y su responsabilidad e interrelación entre las comunicaciones verticales y horizontales.
La administración adecuada se caracteriza porque existe claridad en la autoridad y responsabilidad de cada uno de los miembros de la organización. Estos dos aspectos deben estar siempre equilibrados para asegurar eficiencia. Este equilibrio debe vigilarse especialmente en los puestos de asesoramiento, ya que existe cierta limitación de autoridad para poder ordenar ciertas acciones.
En este sentido, ningún ejecutivo puede adoptar decisiones sin efectuar las comunicaciones necesarias. Por ello, el ejecutivo deberá conocer plenamente los transmisores, los canales y los receptores de los mensajes, para que en todos los casos prevea las reacciones y consecuencias de sus órdenes e instrucciones. Otro aspecto relevante es el relativo al control, el cual debe variar dependiendo de la interrelación de los diversos ejecutivos.
Para el análisis de la estructura formal, los manuales de organización y en general las técnicas de esta área se usan como instrumentos y no como factores únicos. En ellos se toma en cuenta la existencia de la organización.
Utilidades
En ésta área se pueden considerar tendencias de tipo