Informe proteccion al consumidor y medios de pago
2010
| Justicia condenó a Falabella al pago de una multa de 30 U.T.M (más de un millón cien mil pesos) por no respetar promoción que venía asociada a la compra de una cámara fotográfica digital. | Condenan a multitienda por no cumplir promoción. |
Integrantes: Lissette Duran. Ariel Fuentes. Daniela Gómez. Sergio Sánchez. Daniela Sepúlveda.
Asignatura: Prot. al consumidor y medios de pago.
Docente: Marcela Goyeneche.
Indice Introducción 3 ¿QUÉ ES EL SERNAC? 4 ÁREAS DE ACCIÓN DEL SERNAC 5 Estudios e Investigaciones 5 Información y Difusión 5 Educación 5 Protección …ver más…
El Juicio
En el juicio, y pese a que Falabella fue notificada, no se hizo presente. Posteriormente y tras analizar los antecedentes, el tribunal determinó que la empresa no cumplió con la entrega al consumidor de todos los artículos incluidos en la promoción.
El juzgado agregó que esto “no puede sino imputarse a la negligencia del servicio de venta y despacho de compras”, hecho que claramente le provocó un