Grid De Ventas
990 palabras
5 páginas
grupo: E208 M-J 9:00 - 11:00 Admón. De la fuerza de ventas TAREAEL GRID DE VENTAS
Cada vendedor actúa en la venta con su propia personalidad, Blakey Mouton idearon un sistema para representar las relaciones entre vendedor y cliente, mediante dos ejes cartesianos, cuyas escalas representan el interés por la venta y el interés por el cliente del vendedor. Dichas escalas van de 1 a 9, siendo este ultimo el valor máximo de interés.
TIPOLOGÍA, ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOS DELVENDEDOR
Puntos de interés:
El 1,1
Implica mínimo interés tanto por el cliente como por el producto, "Si Ud. quiere compre", mínimo esfuerzo por parte del vendedor. Es un ser …ver más…
Que no es más que la adquisición y el uso de algo que rinde una utilidad adicional a su uso común. * Necesidad capricho. Esta tiene que ver con la necesidad de adquirir satisfactores orientados por un deseo que pudiera ser pasajero e irreflexible. * Necesidad hábito. Implica la adquisición de satisfactores debido a una disposición subjetiva y repetitiva. * Necesidad vicio. Es la necesidad de poseer ciertos satisfactores aún pudiendo ser nocivos e incluso de uso repetitivo.
Este resorte implica precisamente el beneficio del lucro y se divide en los siguientes subresortes: * Lucro ganancia directa. Cuando se logran fines de lucro a través de actos comerciales directos. * Lucro ganancia indirecta. Este se da cuando obtenemos un beneficio como consecuencia indirecta y a veces no inmediata de algún acto realizado. * Lucro ahorro. Tiene que ver con la obtención de una utilidad adicional debido al incremento de beneficios logrados o por una disminución de los costos.
Este como su nombre lo indica tiene que ver con el bienestar tanto personal como familiar y social. Los subresortes que lo componen son: * Resorte Bienestar Salud. Es la obtención de satisfactores de conveniencia que unen al bienestar con la conservación de la salud. * Resorte Bienestar Comodidad. Es la obtención de los satisfactores con el mínimo de esfuerzo. * Resorte Bienestar Placer. Este involucra la conveniencia, el