ANALISIS FODA
Fortaleza:
* Liderazgo en el segmento retail. * Respaldo patrimonial del Grupo Interbank * Amplia red de distribución a través de los cajeros ATM. * Amplio horario de atención. * Sedes a nivel nacional * Cajeros Global NET
Debilidades:
* Desfavorables niveles de eficiencia operativa * Pocos depositantes con grandes cantidades * Pocas sedes en la cuidad de Trujillo * Pocos servicios electrónicos * Considerables montos de mantenimiento y seguros * No dispensa billetes de s/10
Oportunidades:
* Expansión de sus operaciones en el segmento retail con empresas del Grupo, como los Supermercados Peruanos. * Bajos niveles de intermediación financiera en el mercado nacional. …ver más…

* También contamos con personal autorizado para venta de pasillo, consiste en un representante financiero que recorre las instalaciones del centro comercial ofreciendo las tarjetas de crédito de nuestro banco.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Los objetivos de Interbank están basados en la satisfacción del cliente y su fidealización. * Ser el banco con mayor cantidad de tarjetas colocadas en el mercado logrando así el 40% de actividad en el mercado, ofreciendo la más baja tasa de interés de acuerdo al perfil del cliente. * • Ser el mayor facilitador de créditos hipotecarios para las distintas necesidades de los clientes, ofreciendo métodos alternativos para la aprobación de los mismos en caso no aprueben de forma tradicional. * Fidelizar y rendir mayor cantidad de utilidades con nuestra bolsa de inversión en fondos mutuos contando con e mejor staff de asesores de inversión que se encargara de invertir en las mejores empresas en generar mayores resultados en su inversión. * Ser líderes en créditos vehiculares, trabajando con un amplio grupo de concesionarios que nos permitan agilizar los trámites en el 30% del tiempo regular respecto a los otros bancos dando una diferencia. * Reducir el nivel de quejas establecidas por los clientes en un 30% otorgando productos alternativos y agilizando el tiempo de respuesta y solución al problema del cliente.

MISIÓN
Ser el mejor banco a partir de las mejores