INDICE

INTRODUCCION

Las empresas son parte de nuestra vida diaria, ya que cubren y satisfacen nuestras necesidades, tanto en productos como en los servicios. Las organizaciones interactúan todos los días para alcanzar los objetivos que quieren alcanzar, muchas veces adaptándose al medio externo como interno. Para explicar mejor este tema hemos elegido una empresa que brinda un servicio de alta calidad y además que es reconocida por ser líder en el rubro en el que se desempeña, teniendo una cadena de cines, ubicadas en distintos lugares del Perú; estamos hablando de Cineplex o más conocido como Cineplanet.

Daremos ha conocer como la empresa surgió, es decir la historia, así como el desarrollo y los cambios del análisis foda, como …ver más…

Nexus Group, empresa peruana formada por estos jóvenes, identificó una fuerte necesidad en el rubro entretenimiento, en Lima y las principales ciudades del Perú. La industria del cine fue seleccionada como una industria con elevado potencial de crecimiento, considerando que el número de espectadores había caído de 16 millones en 1981 a 3 millones en 1995.

En el año 1999 Nexus Group (empresa del Grupo Interbank) adquiere la cadena de cines Cineplex, empresa que operaba hasta la fecha tres complejos de cine ubicados en los distritos de San Miguel, Centro de Lima (Cine Adán y Eva) y Miraflores (Cine Alcázar). A partir de esta adquisición, el grupo decide reclutar un staff gerencial, experto en el rubro de servicios, con el objetivo de crear una empresa orientada al cliente y sus colaboradores, desarrollando una cultura basada en valores.

Con el tiempo, aumentaría su número de salas a lo largo de la capital peruana, entre los más conocidos está Cineplanet Risso (Lince), Cineplanet Norte (Independencia), Cineplanet Primavera (San Borja), entre otros.

En el año 2002, la empresa realiza una incursión importante en su afán de descentralizar su punto de acción, por lo cual abre un nuevo multicine en la ciudad andina de Arequipa. Un año más tarde, abre una nueva sucursal, pero esta vez en la norteña Piura.

El 2006 fue la inauguración de una