INTRODUCCIÓN.
AXA France constituye la entidad central del grupo subsidiario de aseguradores AXA que operan alrededor del mundo, siguiendo las políticas y regulaciones de los diferentes países donde tiene presencia.
El desarrollo de éste caso de estudio aborda el ejercicio realizado por la empresa durante los años de 1994 y 1995, cuando, como pioneros en los estudios de futuro, decidieron adoptar una nueva postura frente a los grandes cambios de su ambiente competitivo y a la manera en que los enfrentarían. La postura de la empresa a partir de ese momento sería de prospectiva estratégica.

1. ¿Determine cuál es el objetivo que persigue Axa France en la construcción de escenarios? De acuerdo con Godet (2006), el objetivo principal …ver más…

En definitiva, la selección del método o métodos, debe hacerse en función de los problemas, de las restricciones de tiempo y recursos, sin perder de vista la necesidad de comunicar los resultados obtenidos. Dado que solo se contaban con 9 meses para trabajar en la prospectiva de Axa France, se tuvieron que elegir herramientas que permitieran un trabajo eficiente, teniendo como base un horizonte de tiempo hasta el año 2005. El objetivo de recurrir a estas estrategias consistía en fomentar la prospectiva y pensamiento futuro en los diferentes participantes, para lograr una toma de decisiones eficiente, así entonces, se seleccionaron cuatro herramientas principales (Godet, 2006), buscando detectar el campo de futuros posibles y reducir la incertidumbre (p. 219):
a. Seminarios de Prospectiva. Realizados a mediados de marzo de 1994, los también llamados talleres de prospectiva (Godet, 2006), se desarrollaron con la finalidad de presentar a los participantes el conjunto de metodologías o herramientas de prospectiva, permitiendo su apropiación y el establecimiento de un lenguaje común (p. 121). Dentro de estos seminarios, los participantes identificaron los factores de cambio que estaban afectando a la empresa y los elementos clave del ambiente competitivo, cuyos cambios influyen en el desarrollo de la empresa (p. 156-158). Adicionalmente, puede señalarse como un resultado fundamental de