Es Posible que una empresa tenga exito sin estar orientado al mercado
Investigue en la empresa que se le asigno (1) estén orientadas al mercado y, sin embargo, sean líderes en el mercado que compiten?
Hipermercados Ole, está orientada al mercado que se encarga de llevar de manera fácil a las familias los productos de consumo diarios del Hogar, este lleva casi dos décadas en el mercado dominicano, ofreciendo a los consumidores los precios más bajos del mismo. Por otro lado aunque ha ido creciendo rápidamente aún no ha podido …ver más…
Recursos humanos capacitados (Administrativos y operativos)
13. Procesos documentados
14. Experiencia en el negocio
15. Ambiente laboral
16. Conocimiento del mercado a través del manejo de base de datos con la información obtenida a través de CLUB XTRAOLE.
17. Centro de capacitación especializado
DEBILIDADES
1. Recurso humanos no capacitados en algunas áreas como atención al cliente.
2. Su cultura organizacional y concepto de supermercado no le ha permitido tener una gran aceptación.
3. Poca influencia de público.
4. Motivación del recurso humano (salario/beneficio)
5. Preparación del recurso humano
6. Mantenimiento del equipo/sistema de facturación/ sistemas
7. No cumplimiento de higiene y seguridad
Oportunidades
1. Política de mercado
2. Competencia leal y desleal
3. Mejorar el material brindado a los empleados durante su capacitación
4. Situación geográfica
5. Recursos humanos
6. Buena imagen de la empresa con todo el entorno (cliente, proveedores y asociados)
7. Incremento del mercado potencial de diferentes sectores del negocio
8. Enfoque hacia el mercado segmentado por tipo de cliente
9. Mejoras en la página web.
AMENAZAS
1. Situación económica del país
2. Competencia en el mercado (el nacional, la sirena, la cadena, bravo, etc)
3. Innovaciones de los competidores en el enfoque al servicio y servicios adicionales.
4. Intensificación de la competencia por la llegada de grandes capitales extranjeros en los