ADMINISTRANDO EL DESEMPEÑO CREATIVO DEL EQUIPO EN AMBIENTES VIRTUALES: UN ESTUDIO EMPIRICO EN 44 EQUIPOS DE INVESTIGACION Y DESARROLLO (R&D)

Resumen: El desempeño creativo en la investigación y desarrollo (R&D) es de vital importancia para las organizaciones. Durante décadas pasadas, los equipos de R&D se han vuelto cada vez más virtuales. En este artículo se argumenta que el nivel de virtualidad de los equipos puede ser descrito por tres factores: la proximidad de los miembros del equipo, los medios de comunicación usados y la manera en la que cada tarea del equipo es coordinada. Un estudio empírico en 44 equipos de R&D revelan que el desempeño creativo es afectado por cado uno de estos factores. Los resultados de este estudio indican …ver más…

La literatura sobre virtualidad propone tres factores por lo cual se considera un equipo virtual.

|EQUIPO TOTALMENTE TRADICIONAL |EQUIPO TOTALMENTE VITUAL |
|Todos los miembros del equipo en el mismo lugar |Los miembros del equipo están en diferentes partes |
|Todos los miembros se comunican cara a cara |Los miembros se comunican sin sincronización y por medios |
| |personales |
|Coordinan las tareas juntos, con ajustes mutuos |Las tareas son tan estructuradas que la coordinación por |
| |miembros del equipo es casi innecesaria. |

Estos tres factores describen de qué manera un equipo es virtual y la literatura revela que también afecta el desempeño creativo del equipo de R&D, es por esto que se define qué dependiendo de cómo se maneje la virtualidad de los equipos de R&D se puede incrementar o disminuir los alcances creativos de los equipos.

3. Los tres factores de la virtualidad y el desempeño creativo de los equipos de