Empresa Röhrseen
a. ¿Consideras que el gerente de logística, tráfico, compras y el director de operaciones, son las personas ideales para seleccionar el proveedor? Justifica tu respuesta.
“Si cada parte del sistema está relacionada de tal manera que un cambio en una parte específica causa un cambio en todas las otras partes y en el sistema total, se dice que el sistema se comporta como una totalidad o coherentemente” (Sánchez, 2014)
Partiendo de este hecho, considero que los gerentes que conforman el equipo decisor, son las personas ideales debido a que la …ver más…
Considero que es importante crear un criterio que permita evaluar e identificar como las empresas participantes, llevarán a cabo estas actividades y el equipo que se utilizarán, pues esto es fundamental para dar solución a los problema detectados: los envases no se recogían a tiempo, el cliente se quejaba porque ocupaban parte del espacio en su almacén. Además, los reportes indicaban una baja calidad de lavado y un mal manejo del envase, lo que provocaba roturas.
De acuerdo a Jiménez (2014) los pasos que se deben seguir para tomar una buena decisión son los siguientes:
1. Defina claramente el problema.
2. Liste las posibles alternativas.
3. Identifique los posibles resultados.
4. Liste el costo o la utilidad de cada combinación de alternativas y resultados.
5. Seleccione uno de los modelos matemáticos de la teoría de decisiones.
6. Aplique el modelo y tome su decisión.
Considero que el incluir criterios que evalúen el equipo y/o tecnología a utilizar para recoger el envase y así como el proceso logístico que aplicará, permitirá evaluar incluso los costos propuestos por la empresa, los posibles resultados y así tener la oportunidad de tomar la decisión que represente un beneficio para la empresa Röhrseen.
Jiménez L,. G. (2014) Investigación Operativa II. Universidad Nacional de Colombia. Recuperado de http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4060015/Lecciones/Capitulo%20I/seispasos.htm
c. En el papel de Alejandro Díaz,