Perspectiva Estratégica Para La Toma De Decisiones En El Proceso De Selección De Proveedores
Bibliografía
Taha, H. (2012). Investigación de Operaciones (9a ed.). México: Pearson.
Hiller, F. (2008). Métodos cuantitativos para administración (3ª ed.). México: McGraw-Hill.
Antecedentes:
En el caso “Perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores”, el Ing. Alejandro Díaz, gerente de logística de Rohrseen, SA de CV., estuvo trabajando con otras tres personas, donde él era el líder del proyecto para tercerizar la recuperación del envase plástico en el cuál se envían los componentes eléctricos de la línea LXD que la empresa suministraba a armadoras de autos en México.
Los reportes …ver más…
Ya analizada la información por el equipo de trabajo liderado por Alejandro se había llegado a una decisión, sin embargo la recomendación que debían hacer a la gerencia de Rohrseen, tendría que estar muy bien fundamentada, Alejandro se sentía con dudas respecto a la elección del proveedor ya que los pesos asignados a los criterios que utilizaron expresaban su juicio y el de su equipo y por tanto eran sensibles a las percepciones de quienes habían hechos las comparaciones pareadas entre criterios, por tal motivo Alejandro enlisto algunas opciones viables que tomar tales como:
1.- Continuar con la elaboración del reporte y asegurarse de justificar detalladamente el uso Del método PJA,
2.- Investigar otro método de selección de proveedores
3.- Seleccionar al proveedor logístico entre los 8 proveedores calificados.
Las opciones 2 y 3 requerirían de más tiempo adicional, lo cual atrasaría el proyecto de tercerización.
Protagonistas:
- Alejandro Díaz - (Gerente de Logística)
- Gerentes de Tráfico, Compras, Producción, Servicio al Cliente, Almacén y el Director de Operaciones.
- Empresas Operadoras Logísticas (3PL´s) finalistas: GLS, LEXIS e ILA
- La multinacional