Nombre: Carlos Basulto González
Nombre del curso: Métodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones.
Nombre del profesor: Lizeth C. Aguirre
Módulo:1. Teoría de decisiones y estimación de parámetros para la teoría de colas.
Actividad:Análisis de Caso (Evidencia 1)

Fecha: 7 de Abril de 2013

Bibliografía:
Taha, H. A. (2012). Investigación de operaciones. México D.F.: Pearson Educación.
Arroyo López, P. E., & Gaytan Iniestra, J. (2008, July 21). Perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores. Centro Internacional de Casos Tecnológico de Monterrey.
Mahía, R. (n.d.). INFORMÁTICA APLICADA AL ANÁLISIS ECONÓMICO (FONDO SOCIAL EUROPEO). UDI Econometría e Informática. Retrieved from …ver más…

Finalmente, después de confirmar nuevamente la información de las propuestas, el equipo procedió a calificarlas a través del proceso de jerarquización analista, donde, una vez ponderadas las calificaciones respecto a la importancia de los criterios, se obtuvo la recomendación de proveedor que aparentemente cumple con las características que necesita la compañía.

Observando detalladamente los datos disponibles del proceso en el caso, así como considerando las definiciones de Tahá (2012), podemos destacar que tres aspectos particularmente interesantes:
1. La decisión del equipo a eliminar criterios por considerar que los proveedores finales eran “similares” en dichas competencias (“Ubicación” y “Compatibilidad en TI”);
2. La premisa sobre un ambiente estable sobre el que se desarrollan las operaciones de las respectivas empresas proveedoras;
3. La inclusión aplicación de métodos cuantitativos con una alta influencia de perspectivas personales (a través de criterios, e incluso selección de los métodos).

Una revisión más cercana de estos eventos bien podrían abrir la puerta de la dirección a la pregunta sobre si el modelo de análisis seleccionado, realmente aporta una visión objetiva y equitativa a la selección.

IDENTIFICACIÓN DE LOS PROTAGONISTAS

Contexto General del Caso de Estudio

Protagonísta
Rol o Papel que Desempeña en el Caso