Introducción

La investigación es una técnica que nos permite saber que desea el mercado, conocer las necesidades que tienen.
Gracias a ello las Empresas pueden crear sus productos o servicios y así lograr que el mercado los adquiera.
En este trabajo explicaremos el concepto de Investigación de Mercado y Segmentación de Mercado, además nombraremos y explicaremos tres criterios de Segmentación.
Y para finalizar, daremos a conocer la segmentación de Mercado usada por nuestra Empresa asesorada conocida como Entel. Investigación de mercado

La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al …ver más…

Analizar los datos y presentar los resultados: Se realiza una tabulación (en caso de ser una Fuente de Información Primaria) y se analiza junto con la información Secundaria Hacer un seguimiento.

Segmento de mercado
Este consiste en dividir el un mercado en grupos distinto de compradores, con base a sus necesidades, características o comportamiento, y que podrían requerir productos o mezcla de marketing distintas.
Una segmentación es necesario realizarla debido a que dentro de un mismo mercado encontramos consumidores con expectativas distintas respecto a un producto o servicio y además porque es necesario para la empresa identificar donde están los posibles consumidores. Una ves que se sabe en donde están, se podrá preparar una estrategia para llegar a ellos.

Ventajas al Segmentar un Mercado o Se tiene una clasificación más clara y adecuada del producto que se vende. o Se centraliza en el mercado hacia un área específica. o Se proporciona un mejor servicio. o Se tiene buena imagen, exclusividad y categoría. o Facilita la publicidad el costo. o Logra una buena distribución del producto. o Se obtienen mayores ventas. o Se conoce cual es el mercado del producto para colocarlo en el sitio o momento adecuados. o Se trata de dar a cada producto su posicionamiento. o Se sabe cual es la fuente del negocio y donde se enfocaran los recursos y esfuerzos. o Si no existiera la segmentación los costos de mercadotecnia