ANALISIS DOFA DE LA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES TELECEL TIGO

DEBILIDADES
1. Costos elevados
De las tres operadoras de telefonía móvil, TIGO es la que presenta los precios más altos. De acuerdo al siguiente cuadro, los competidores de TIGO tienen ventaja al respecto.
Tarifas Pre Pago (telefonía móvil)
Telefónica
Horario Normal
Horario Reducido
Horario Súper-Reducido
SMS
Entel
Bs 1,50
Bs 0,68
Bs 0,50
Bs 0,20
Viva
Bs 1,55
Bs 0,69
Bs 0,51
Bs 0,20
Tigo
Bs 1,73
Bs 0,79
Bs 0,57
Bs 0,20

A la hora de escoger un operador, el cliente generalmente busca los mejores precios, descartando así a TIGO.
2. Tigo tiene problemas de conexión a internet
El 2012 una campaña denominada “más y mejor internet para Bolivia” logró …ver más…

El primer informe del Censo de Población y Vivienda realizado en 2012 reportó que el país tiene 10,3 millones de habitantes y, a diciembre de 2012, la Autoridad de Fiscalización y Regulación de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) informó que en Bolivia hay 13,8 millones de celulares registrados, de ellos 9,4 millones son líneas activas. Es decir, hay 4,3 millones de móviles sin registro o inactivos.
Este dato nos ratifica que la demanda es alta y más del 90 % de la población cuenta con servicio de telefonía móvil. Los usuarios pueden adquirir una o dos líneas, según sus necesidades.
2. Mercado creciente en internet y demanda de 4G inexistente
La Autoridad de Regulación en Transportes y Telecomunicaciones (ATT) confirmó la denuncia que hicieran a Erbol Digital, en mayo de este año, internautas, acerca del servicio del Internet 4G que brinda la estatal Empresa Nacional de Telecomunicaciones ENTEL.
Según una entrevista al director de Fiscalización de la ATT, Walter Salinas, publicada por el periódico Página Siete, la tecnología 4G no está disponible en el país y anunció que fiscalizará para que los operadores garanticen velocidades mínimas en el servicio de Internet con base al nuevo reglamento de la Ley de Telecomunicaciones.
“No está implementada (la tecnología 4G)”, remarcó el funcionario e indicó que ENTEL está intentando instalar este servicio, con lo cual recién habrá una diferencia que permita a los usuarios