Describir y analizar las 5 funciones de marketing de la empresa

Estrategias 5 P

1. Producto: Desde sus inicios, ENTEL ha desarrollado una exitosa estrategia de marketing y comunicaciones que la ha llevado a ser en Chile la marca líder, indiscutible en telecomunicaciones. El posicionamiento de ENTEL ha sido consistente en el tiempo, siendo percibida como:

Una empresa líder en la industria, moderna, innovadora y tecnológica. Una empresa grande que está en todas partes. “ENTEL está aquí”. Una empresa sólida, seria y confiable. Una empresa cercana a la gente que está con ellas cuando las necesitan. Los consumidores, según estudios realizados, perciben la marca como: “ENTEL es una empresa …ver más…

Las empresas deben ser más adaptables al mercado para mantenerse en él y estamos viendo un intenso cambio y adecuación a las necesidades de sus mercados, viendo quien ganara en la telefonía móvil en una coyuntura de precios, con nuevos segmentos, el crecimiento de nuevas compañías y con servicios más tecnológicos.

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4. Promoción:

Entel marcó pauta y fortaleció su liderazgo en la industria, con una importante participación dentro de la inversión publicitaria de 2009 en la categoría de Red móvil. Adicionalmente, desarrolló acciones de marketing específicas para el segmento Empresas que le permitieron consolidar su participación de mercado en él.

En el Negocio de Red Móvil, focalizó sus esfuerzos en la comunicación del concepto “Extras”, referido a la oferta minutos adicionales a menores precios en el segmento Personas, apuntando tanto a clientes de suscripción como de prepago.

Para afianzar el crecimiento del servicio de Banda Ancha Móvil, lanzó la campaña Gitanos/ Vivir siempre conectados en diferentes locaciones alejadas de Chile/ Comerciales Icloud Banda Ancha que refuerza el atributo de movilidad.

Por otra parte, potenció los indicadores de preferencia de marca, alcanzando un liderazgo importante en la categoría con el lanzamiento de la campaña de imagen “Te ayudo”, centrada en el servicio y vínculo cercano con los clientes.

Las actividades de comunicación estratégica apoyaron