Plan de Mercadeo Situación actual del mercado: Esta compañía se llama Suar-Med Ambulance y se dedica a brindar servicios privados de ambulancia a sus pacientes queriendo así cumplir con su meta de ofrecer el mejor servicio a sus clientes, en su comunidad y crear valor en ellos. Sus dueños son Myriam Suárez, Miguel Medina, y se compone de 7 empleados y 2 ambulancias en el área de Humacao. Se provee servicios médicos de emergencias a los siguientes pueblos: Humacao, Juncos, Las Piedras, San Lorenzo, Naguabo, Ceiba, Fajardo y Yabucoa. Estos puebles tienen una población total que asciende a 311,738 personas de las cuales 39,407, casi el 13%, son mayores de 65 años. Tienen clientes de todo tipo de edades pero los envejencientes son la …ver más…

Afectan a la compañía ya que muchos tienen más años por tanto tiene más clientes, más ambulancias, más personal y un local más accesible.
❖ Público- Afecta que la compañía se vea envuelta en algún problema legal y los medios de comunicación lo publiquen y esto le quitaría confiabilidad a la empresa. Afectaría que no den un buen trato a sus empleados y estos se revelen contra la gerencia de la compañía. Afecta también el conseguir empleados adecuados para ejercer la profesión ya que muchos tienen problemas para sacar su licencia y quieren trabajar sin tenerla.
❖ Clientes- Si algunos empleados trata mal a un cliente, este no volvería a contratar los servicios de la compañía ya que quedaría insatisfecho, estos regarían la voz a otros pacientes para no volver a contratar los servicios que ofrece la compañía. ∙ Macroambiente: ❖ Fuerzas económicas- Afecta el pago que da los planes médicos por los servicios ofrecidos ya que algunos planes médicos pagan más dinero que otros y a veces se atrasan en sus pagos. Afecta cuando sube el nivel de salario mínimo establecido ya que se ven en la necesidad de reducir personal. Muchas personas que no tienen un plan médico, o no les cubre citas específicas entre otros, se ven afectados en el pago del deducible del servicio dado. Debido a esto, muchas veces los pacientes se van sin pagar diciendo que pagarán luego y al fin y al cabo no aparecen nunca o hacen