EXPERIENCIA DE DIALOGO IRRACIONAL

La vez que enfrenté una situación con dialogo irracional fue en mi actual trabajo, donde hubo un situación en el que los jefes directos del director de la unidad, llegaron a esta a conocer el lugar, pero el director no se encontraba, por lo tanto, no lo pudimos localizar en el momento, ya que a él lo buscaban. Entonces yo estuve un momento de encargada, y atendí a las personas, pero ellas se molestaron al ver mobiliario que no era de la unidad y que provenía de otro lado, entonces al estar muy molestas nos dijeron que lo sacáramos, en una forma muy alterada y grosera, y como todos apenas conocíamos el sistema, los demás compañeros de la unidad decidieron ayudar a sacarlo.
En ese momento decidí llamar …ver más…

EXPERIENCIA DE DIALOGO RACIONAL

Esta experiencia se dio en mi actual trabajo también, donde yo laboro en el área de estadística de una unidad de salud, donde yo a determinada fecha entrego informes mensuales.
Cierta ocasión, resulta que voy a entregar informes en la fecha estipulada, pero me dice la encargada que me recibe los informes, que no podía recibirme ya que habían cambiado las fechas.
Yo le expuse que no sabía nada de eso, que ¿cuándo lo habían dicho? Yo me moleste porque nada me habían avisado además de que si no entregaba informes de ese mes, no iba a tener productividad de los médicos y posiblemente tendría problemas.
Ella me dice que esa era la indicación que se había dado. Le expuse mis argumentos y ella me expuso los suyos, a lo que me comentó que lo revisaría con el