“INVESTIGACION DE MERCADOS”
TOMA DE DECIOSIONES EN MARKETING

TEMAS A TRATAR 1. Conceptos generales del Marketing. 2. Rol de la Investigación de Mercados 3. Proceso de la Investigación de Mercados 4. Las decisiones de llevar a cabo la Investigación de Mercados.

Pensando desde el Marketing
Es iluso pensar que se puede industrializar un país construyendo Fábricas; la clave de la industrialización está en construir mercados.

¿Qué es marketing? * Proceso por el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean mediante la creación e intercambio de productos y valor con otros. * En términos más sencillos, el marketing consiste en satisfacer a los clientes obteniendo utilidades al hacerlo.

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