La inteligencia emocional en los equipos de trabajo
OBJETIVO
El objetivo del presente trabajo es presentar el concepto novedoso de inteligencia emocional y relacionarlo con las características principales de las variables más importantes de los equipos de trabajo.
También consideramos importante tratar de entender y explicar porque este nuevo enfoque es tan importante en la vida de las personas, ya sea a nivel personal u organizacional, dado los tiempos actuales de cambio y globalización donde el factor humano es cada vez mas escasos por sobre el tecnológico.
INTRODUCCION
La Inteligencia Emocional en la Empresa viene precedida del libro del mismo autor Daniel Goleman "Inteligencia Emocional" que cambió el concepto anterior de …ver más…

¿Cómo está compuesta nuestra inteligencia emocional?
Ella está basada en 5 aptitudes básicas, divididas en personales y sociales.
Pero antes deberemos explicar qué es una aptitud: llamamos aptitud a una característica de la personalidad o conjunto de hábitos que llevan a un desempeño superior o más efectivo. En otras palabras es una habilidad que agrega obvio valor económico a los esfuerzos de una persona en su trabajo.
Como dijimos anteriormente, la inteligencia emocional está basada en 5 aptitudes:
Autoconocimiento
Autoregulación
Motivación
Empatía
Habilidades sociales
Divididas las tres primeras en aptitudes personales y las dos últimas en aptitudes sociales.
Aptitudes personales: Estas aptitudes determinan el dominio de uno mismo.
Autoconocimiento: Saber qué se siente en cada momento y utilizar esas preferencias para orientar nuestra toma de decisiones; tener una idea realista de nuestras habilidades y una sólida confianza bazada en uno mismo.
Dentro del autoconocimiento se encuentran tres subaptitudes:
Conciencia emocional : reconocer las propias emociones y sus efectos.
Autoevaluación precisa: conocer las propias fuerzas y sus límites.
Confianza en uno mismo: la certeza sobre el propio valor y facultades
Autoregulación: Manejar las emociones de modo que faciliten las tareas entre manos, en vez de estorbarla; ser cuidadosos y demorar la gratificación en pos de los objetivos; recobrarse bien de las