Detección De Necesidades De Capacitación
“Restaurante La Lupita”
Elaborado por: Sheila Paola Tun Carmona
2011
Paola
Hogar
01/01/2011
REPORTE COMPLETO: “DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN”
“Restaurante La Lupita”
Elaborado por: Sheila Paola Tun Carmona
2011
Paola
Hogar
01/01/2011
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
DATOS GENERALES * MISIÓN * VISIÓN * ORGANIGRAMA
OBJETIVO
METODOLOGÍA
PROCESO
ORIENTACIÓN
FORMATO APLICADO
RESULTADO DE ESTUDIOS * GRAFICAS Y ANALISIS
PROBLEMAS IDENTIFICADOS * PRIORITARIOS * POSTERGADOS
INTRODUCCIÓN
El presente proyecto fue elaborado en la empresa Restaurante “La Lupita”, que consistió en la implementación de un diagnóstico de …ver más…
¿Por qué? 2.- ¿Cómo cree que está desarrollando su trabajo en este momento? ¿Por qué? 3.- ¿Considera que su desempeño laboral es el ideal para usted y para sus subordinados? ¿Por qué? 4.- ¿Las actividades de su puesto están relacionadas con sus conocimientos y destrezas?5.- ¿Qué conocimientos y destrezas necesita aprender para mejorar su desempeño dentro de su área de trabajo? 6.- ¿Está dispuesto a adquirir mayores responsabilidades que las que presenta actualmente? 7.- ¿Ha tenido la oportunidad de asistir a una capacitación anteriormente? |
El formato que se implementó como cuestionario para empleados operarios fue el siguiente: Procesos y procedimientos, habilidades, conocimientos y actitudes. | Áreas Preguntas | Mercadotecnia | Administración | Operación | Rec. Hum. | Logística | ¿Lo capacitaron en cuanto al proceso/función de su área de trabajo? | Totalmente | A medias | No lo tengo | Totalmente | A medias | No lo tengo | Totalmente | A medias | No lo tengo | Totalmente | A medias | No lo tengo | Totalmente | A medias | No lo tengo | ¿Considera que tiene los conocimientos, habilidades y aptitudes para cumplir