DESARROLLO DE LAS HABILIDADES DE LA COMUNICACIÓN ADMINISTRATIVA

Introducción

Veremos la importancia que tiene la asertividad, su relevancia en la comunicación como nos beneficia a nuestra conveniencia y como ayuda a conseguir nuestros objetivos, abarcaremos también como a través de la asertividad podemos expresar nuestros sentimientos, ideas, pensamientos y opiniones de una manera correcta, siendo esta en una forma libre, clara, sencilla y en el momento adecuado, se mencionaran los pasos para preparar correctamente un dialogo asertivo y la relación de nuestro éxito y la autorrealización con la asertividad.

Estudiaremos los tipos de comportamientos, que son: (conducta asertiva, conducta pasiva y conducta agresiva) identificar a …ver más…

No obstante, en el hombre aprendizaje y maduración son complementarios y ambos se alimentan entre sí en su preciso momento.
Eso sí, una vez instaurada la maduración, el aprendizaje posterior puede modularla y, sobre todo, enriquecerla, dotándola de gran solidez.
La forma de pensar se hace más personal y particular, elaborándose una ideología y unos criterios originales y propios que ya no tienen por qué coincidir necesariamente con los de la mayoría. De esta forma se consolida la conciencia social, definiéndose el sentimiento de integración o de marginación con respecto al grupo.
Las experiencias previas influyen notablemente en la maduración de la personalidad, ya que contribuyen a poner a la persona en contacto con la realidad a la vez que exigen que se decida por formas de comportamiento.
La experiencia es una fuente de aprendizaje psicológico que se guarda en la memoria («memoria experiencial»), siendo de gran utilidad cuando se plantean nuevas dificultades.

CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA MADURA.

* Acepta con gratitud que se le critique y las aprovecha para superarse. * No se entrega a la autocompasión. * No espera ser tratado con especial consideración por las demás personas. * Sabe controlar sus arranques de mal genio. * No se deja herir fácilmente en sus sentimientos. *