EXAMEN RÁPIDO DEL MODELO B2C (NEGOCIO A CONSUMIDOR)

1. ¿Cuál es el enfoque de este modelo?
Ofrecer mediante portales productos, servicios o contenido para usuarios particulares, que permiten la consulta sobre los productos y servicios y la obtención de información gratuita

2. ¿Cuáles son los elementos que integran este modelo (carrito, etc.)?
• Lista de productos
• Carrito de compras
• Proceso de pago
• Gestión de envío

3. Algunos tipos de tiendas y sus características
Tienda directorio Los productos se seleccionan de listas
Los textos o íconos son sencillos
No permite realizar comparaciones
No tiene motor de búsqueda
Tienda catálogo Motor DE Búsqueda en base a criterios
Permite el uso de usuarios
Tiene una …ver más…

¿Qué diferencias hay entre la tienda física y la On line?

Modelos de tienda física Modelo On line
Comprar viendo escaparates Mostar forma clara el objetivo de la tienda
Ve la distribución espacial Reconocimiento inmediato de los elementos y opciones
Interacciona con los productos físiscos y humanos Orientación intuitiva dentro de la tienda
Conoce el proceso de pagar en la caja Sencillez en los procesos de búsqueda y selección
Conoce los sistemas de pago: Efectivo, cheque o tantea Sencillez en los procesos de pago

7. ¿Cuáles son los elementos de la tienda virtual?
i. Tarjetahabiente, negocio ii. Bancos iii. Verifone, prosa iv. Visa y Mastercard
v. Entidad certificadora (Verisign)

8. ¿Cuáles son los productos que han sido más exitosos para su venta On line?

Libros/ Música/ vides
Flores/ tanteas/ Regalos
Hardware y Software

9. ¿En que se diferencia de otros modelos de negocio?
En la facilidad para seleccionar entre diversos productos y proveedores a la distancia de un clic, y de la sencillez de la forma de pago y recepción del producto.

10. Algunos aspectos de seguridad para realizar las compras Verificar que la empresa tenga el respaldo de una entidad certificadora que asegure la