Conocimiento Cultural
Las empresas internacionales introducen, en los diversos países en que actúan, sus culturas y sus practicas de marketing, asi como sus productos y servicios, todo lo cual se percibe como nuevo y diferente. Cualquier ejecutivo que pretenda introducir productos y servicios en otros países debe utilizar las siguientes herramientas, las cuales pueden facilitarle tal penetración.
PRINCIPIOS GENERALES DEL ANALISIS TRANSCULTURAL DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
1. estilo de vida cultural de la poblacion, es decir de cuan profundamente sostiene sus creencias y actitudes tradiciones; ademas, debe debe determinar cuales son los elementos culturales.
2. Agentes de cambio (corporaciones multinacionales y sus practicas) y lideres de opinion estratégicos; y
3. La comunicación sobre la innovacion por medio de fuentes comerciales, fuentes neutrales (como el gobierno) y fuentes sociales como amigos y parientes.
DIMECIONES DE LA VARIABILIDAD CULTURAL
Gert Hosftede, en su obra Consecuencias de la cultura: Las diferencias en los valores relacionados al trabajo, expone los resultados de su investigación sobre los valores relacionados con el trabajo y los estilos administrativos en una empresa multinacional. Las cuatro