TEMA 7: ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y CONFLICTO
ÍNDICE:
1.Conceptos, formas y tipos de conflicto social
2.Los conflictos industriales en la época actual.
3. El conflicto en las corporaciones
4.Las teorías modernas sobre el conflicto industrial
5.Tipología y causa de los conflictos laborales actuales
6.Conflicto y huelga en la organización.

1. Concepto, formas y tipos de conflicto social.

Etimológicamente

Según el Diccionario de la Lengua de la Real Academia Española la palabra CONFLICTO procede de la voz latina CONFLICTUS que significa lo más recio de un combate. Punto en que aparece incierto el resultado de una pelea. Antagonismo, pugna, oposición, combate. Angustia de ánimo, apuro, situación desgraciada y de difícil …ver más…

No obstante ya hemos visto que no es así y que existen evidencias demostrables que no siempre el conflicto es negativo.

Enfoque de Relaciones Humanas

Este enfoque fue vigente desde fines de la década de 1940 hasta mediados de la década de 1970. Sostiene que su presencia en las relaciones humanas es un proceso natural y que por tanto es inevitable y que debemos aceptarlo como tal. Sin embargo, plantea que no siempre es malo o negativo y que puede ser beneficioso para el desempeño de las personas y los grupos. Significó un avance en el manejo o gestión de conflictos.

Enfoque Interactivo

El enfoque interactivo acepta el conflicto como algo natural, pero además sostiene que es conveniente fomentarlo. Sostiene “que un grupo armonioso, pacífico, tranquilo y cooperativo, tiende a ser estático, apático y a no responder a las necesidades del cambio y la innovación.”. Recomienda estimular el conflicto en un grado manejable que incentive la creatividad, la reflexión, la forma más eficiente de tomar decisiones, el trabajo en equipo, la disposición al cambio y el establecimiento de metas ambiciosas y alcanzables, contribuyendo a un sentido de logro.

Concepciones del conflicto

Las concepciones del conflicto se dividen en dos concepciones totalmente opuestas, una de ellas es la de Jean-Jacques Rousseau y la otra la de Thomas Hobbes.

Jean-Jacques Rousseau (Ginebra, Suiza, 28 de junio de 1712 - Ermenonville, Francia, 2 de julio de