Comportamiento etico y cultura organizacional
La cultura organizacional implica una interacción compleja entre los sistemas formales y los informales, la cual puede apoyar un comportamiento ético o uno carente de ética.
Los sistemas formales incluyen: * * Liderazgo * La estructura * Las políticas * Los sistemas de recompensas * * Los programas de orientación y capacitación * Procesos para la toma de decisiones
Los sistemas informales incluyen: * * Normas * Los rituales * * El lenguaje * Los mitos * Las sagas * Las historias
La cultura organizacional afecta el comportamiento ético en varios sentidos. Una cultura que pone énfasis en las normas éticas apoya el …ver más…
Una organización no podrá sobrevivir a no ser que proporcione bienes y servicios de calidad que la sociedad quiere y necesita. La cultura organizacional que propicia el comportamiento ético no solo es compatible con los valores culturales que prevalecen en estados unidos, sino que también tiene sentido en el área de los negocios.
PROPICIAR LA DIVERSIDAD CULTURAL
Se refiere a las diferencias y similitudes individuales que hay entre las personas y abarca tres puntos: * Tiene muchas dimensiones, se refiere a todas las diferencias individuales que hacen que cada uno de nosotros sea único. * No es sinónimo de diferencias, si no que abarca similitudes y diferencias * Incluye todas las diferencias y similitudes y no solo parte de ellas.
Los gerentes no solo tienen que lidiar con estas dimensiones, sino también con las actitudes, los valores culturales y demás de una persona.
Además de sus beneficios, la diversidad cultural conlleva costos y preocupaciones, inclusive dificultad para la comunicación, conflictos dentro de la organización y rotación de empleados.
Sería de gran utilidad aplicar los siguientes lineamientos: * La cultura organizacional debe crear una expectativa de altos estándares de desempeño y ética para todo el mundo. * La cultura organizacional debe estimular el desarrollo personal *