Tesis del libro la paradoja
1. Diferencia de fondo entre liderazgo y autoridad; liderar es el arte de influir en los otros en pro de la consecución de un bien común (p. 38-39). Los 5 componentes claves de la inteligencia emocional, permiten desarrollar la parte humana del líder. Un líder emocionalmente estable es capaz de transmitir confianza, lo cual con el paso del tiempo se …ver más…
También emplear análisis DOFA de la organización.
9. la importancia de las opiniones contrarias. No busques lo que quieres sino lo que necesitas (p.76). Seleccionar información relevante y el respeto por la opinión contraria. Una relación directa y saludable entre los stakeholders (en especial los internos) y el administrador, exige manejar y tratar opiniones que casi siempre están en busca de intereses opuestos entre sí, pero que dirigidos correctamente ayudan al crecimiento de la organización.
10. Los grandes líderes de la historia fundamentan su influencia y autoridad en el servicio (p.82). es el campo de la estructura organizacional, estudiar cómo se compone. Entender las relaciones entre los cargos, los canales de comunicación, la jerarquía y los empleados. El “job description” ayuda a que cada quien comprenda su papel y como tiene que mandar. Y sobre todo ayuda al administrador a comprender su razón de ser en la empresa: servir.
11. Intenciones + acciones = voluntad (p.91). Desarrollo de la cultura organizacional, la ética. Los principios y valores , deberes y derechos de la organización, deben determinar las acciones que se realizan, para ue estas estén encaminadas hacia la misión y visión, es decir sean consecuentes con la voluntad de lo que la empresa desea, que reflejen el verdadero carácter de la organización. No es solo decir que la compañía es éticamente correcta, es actuar y desempeñarse en todo momento de forma ética.
12. no puedo controlar mis