Resumen cap. 9 Diseño de la estructura organizacional
Es la distribucion formal de los puestos de una organización tambien tienen muchos propósitos cuando los gerentes crean o cambian la estructura en el cual se involucran elementos claves en el diseño organizacional:
-espesializacion del trabajo
-departamentalizacion
-tramo de control
-centralizacion y descentralización
-formacion
Organizar: distribuir y estructurar el trabajo para conseguir los objetivos de la organización
Departamentalizacion: forma en que se agrupan los puestos en el que existen cinco formas comunes
-departamentalizacion funcional - ,, geográfica - ,, por clientes -