CASO Nº 3
MARKETING
“SUAVE”

CASO N° 3: SUAVE

1. ¿ Cuál es la estrategia de Marketing de Suave? ¿ Le parece adecuada dado el ambiente competitivo? ¿ Le parece adecuada dado el ciclo de vida del producto?

La estrategia de marketing de suave consiste en defender su participación de mercado a través de una estrategia de precio bajo. Nos parece adecuada la estrategia de Suave, debido a que el mercado de los Shampoo y Acondicionadores es un mercado maduro en donde el crecimiento de la demanda es dado por el crecimiento demográfico, y por la capacidad de las empresas de quitar cuota de mercado a la competencia. Suave es conciente de que su producto es un producto de volumen (rotación), que se carácteriza por …ver más…

Considerando la fuerte competencia para 1984, donde se viene el lanzamiento de nuevas marcas de bajo precio, las razones por las cuales se debe incrementar el presupuesto de promoción son: – Incrementar la lealtad a la marca – Generar pruebas de productos – Generar respuestas más rápidas y medibles en ventas.

7. ¿ Qué estrategia de promoción debiera tener Suave? De algunos ejemplos de actividades o herramientas.
La estrategia de promoción de Suave debe ser de enfoque en el incremento de las ventas considerando incentivos a la fuerza de ventas.
Algunos ejemplos de actividades a realizar son: – Productos Jirafa (ML de regalo) – Productos gratis (complementarios) – Segunda unidad a precio rebajado – Concursos de Ventas – Comisiones Adicionales

8. ¿ Cómo eligiría los medios masivos? Fundamente.
La publicidad masiva debe enfocarse a los medios masivos que son preferidos por el segmento meta de Suave. De acuerdo a la información disponible, la mejor alternativa sería invertir en publicidad en revistas de temática popular.

9. Escriba una Declaración de Posicionamiento (BPS) para Suave.

10. ¿ Hay consistencia entre las actividades de marketing y el posicionamiento de Suave?
Podría existir más coherencia en las actividades de marketing que desarrolla la empresa y su posicionamiento. Los mensajes publicitarios realizados hasta ese entonces, enfatizan el concepto de valor, no