Investigación de mercados y pronóstico de la demanda de pañales pampers
1. Resumen ejecutivo
En el presente trabajo de investigación se muestra y desarrolla la investigación de mercados y pronostico de la demanda de pañales Pampers. Utilizamos para ello método científico, creatividad en la investigación, interdependencia de datos y modelos, valor y costo de la información, escepticismo sano y sentido ético. Primeramente llevamos a cabo una introducción donde ponemos en conocimiento el problema y los objetivos reales de esta inteligencia de mercados. Seguido realizamos un análisis de la información, desarrollando las seis fases de proceso de investigación de mercados, ver grafico 1.
Definir el problema y los objetivos de la …ver más…
Es decir ventas adicionales de 3.5 Millones de USD, contra un costo anual de la idea de 170 mil USD aproximadamente.
Fase 1: Definición del problema, de las alternativas de decisión y de los objetivos de la investigación
La dirección de marketing debe buscar el equilibrio entre una definición demasiado extensa y una definición demasiado limitada para realizar la investigación de mercados.
Teniendo esta primicia la dirección formulo así las decisiones a tomar: 1. ¿Debería Pampers lanzar al mercado pañales ecológicos con aromas y melodías? 2. De ser así ¿se debería ofrecer solo pañales con música o solo con aromas o con ambas características? 3. ¿Qué ganancias o beneficios se obtendría?
Objetivos: 1. ¿A quién va dirigido exactamente la venta de estos pañales? 2. ¿Cuánto aumentaría Pampers sus ventas? 3. ¿Qué participación en el mercado podría ganar Pampers con el lanzamiento de este novedoso producto? 4. ¿Por qué desearían las mujeres embarazadas comprar a sus bebes este producto?
Fase 2: Desarrollo del plan de investigación
25000 USD es el costo de la investigación de mercados. Para el ejemplo del presente trabajo se tomo decisiones sobre:
Fuentes de información
En la presente investigación de mercados se utilizo tanto fuentes de información primaria como secundaria, consistentes en la observación directa de la unidad de muestreo en centros comerciales, y