Caso herman miller
|PORTADA | |1 |
|1.- PRÁCTICAS DE LIDERAZGO EJEMPLAR | |3 |
|2.- BASE TEÓRICA DE BRINDAR ALIENTO | |3 |
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|3.- CASO DE ESTUDIO “HERMAN MILLER INC.” | |4 |
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En 1972, Herman Miller Implementó el famoso “Plan Scanlon”, donde el Trabajador es motivado a encontrar maneras de mejorar la cantidad/calidad del trabajo. El trabajador sugiere la gestión nuevas formas de mejorar las cosas: servicio al cliente, calidad y productividad.
En 1976, Herman Miller lanzó la primera silla operativa ergonómica, Ergon.
En 1983, Herman Miller fue declarado dentro de los 100 best workplace en Estados Unidos.
Para 1986, Herman Miller ya mostraba un Gran Desempeño, por las siguientes razones: • Negocio rentable: acciones rentables • Fortune 500: 456º en ventas, 7º en retorno de inversión • Capacidad de innovación de la empresa: gastos en investigación, desarrollo y diseño, gastos en resultados, abandonar ideas salvajes de los demás y poner en práctica ideas locas. • Exponerse a los puntos fuertes de los demás: diseñadores de clase mundial, personas con títulos universitarios, fortalezas de todos los empleados. • Lugar con integridad: dedicación de la empresa por la calidad para contribuir a la sociedad y al respeto manifestado por sus clientes, inversores, proveedores y empleados.
En 1988, la revista Fortune consideró a Herman Miller como una de las 10 empresas más admiradas en USA, 1er lugar en su industria y 4º de todas las empresas de USA en la categoría de productos y servicios.
En 2011, Herman Miller fue seleccionado por SAM "Sustainability Yearbook 2011;" y premiado con las distinciones "SAM