1. El entorno político ha demostrado ser crítico para el desempeño empresarial tanto de PepsiCo como de Coca Cola India.

a) ¿Qué aspectos específicos del entorno político desempeñaron papeles clave? Entre los aspectos políticos de la India, en este caso, cabe destacar: * La política era muy estricta en cuanto a inversionistas extranjeros. * La India solo permitía inversionistas extranjeros si éstos se asociaban con una compañía local. * El gobierno exigía a Coca-Cola reducir sus intereses en Activos a un 40% y revelar la formula de su producto, cual era secreta.

b) ¿Podrían haberse previsto esos efectos antes de entrar al mercado? Considero que sí; ya que una empresa debe de hacer un estudio previo a …ver más…

Negociar y buscar soluciones en conjunto con la prensa, el gobierno y la sociedad en general. b) ¿Cómo podrían evitar nuevos boicots o manifestaciones en contra de sus productos?
Es un tanto difícil, ya que todo producto de éxito y alto consumo siempre tiene que estar alerta y sujeto a manifestaciones en su contra. Considero que la mejor forma es que el producto sea garantizado, con un control de calidad aprobado, que brinden buenos beneficios y con campañas limpias.

c) ¿Qué tan efectivos son los grupos activistas como el que la lanzó la campaña en California?
Muy efectivos, ya que pueden fácilmente dañar la imagen de la empresa, lo que muchas veces se traduce en pérdidas para la misma.

Con los activistas de California, Cola-Cola tuvo que cerrar una de sus plantas y se dejo de vender el producto en muchos centros universitarios, mientras se iba a juicio para poder restablecerla.

d) ¿Debería Coca-Cola negociar directamente con el grupo o simplemente dejar que el arrebato se calme?
Debe negociar, aunque considero que si están seguros de su calidad y la demanda por parte de los activistas, es un “invento” de ellos, pues que otros sectores de control de calidad lo confirman y lo desmientan.

6. En su opinión, ¿cuál de esas dos compañías tiene mejores probabilidades de éxito a largo plazo en India?

Considero