Caso Imaginarium
Antecedentes
A principios los años 80 Felix Tena fundó Publijuego la cual tuvo ingresos por venta de juegos y espacios publicitarios, fue liquidada en el 90, logro montar franquicias de esquina. Las grandes superficies provocaban la desaparición de las tiendas tradicionales (estacionalidad).
Tena vio la oportunidad de “recuperar la esencia del juguete” y creó Step Two S.A
Imaginarium nació en 1992 en la ciudad de Zaragoza, España, bajo el nombre de Imaginarium, que es una marca que propone la educación y el juego como un único concepto indisoluble a partir del cual se pueden crear productos y servicios especializados para dar soluciones a padres e hijos.
La doble puerta de las tiendas, una para los …ver más…
Sistema multicanal : -Directa: tienda, pagina web, teléfono
-Indirecta:corners, tiendas especializadas
Sistema de reposición automática de inventario al final de día para España
En Latinoamérica reposición por previsión de ventas.
Expansión continua y rápida que incrementa conocimiento y penetración.
Producto :
← Selección diferenciada y exclusiva, marca propia (95%)
← Se crean 2 colecciones al año con cerca de 1200 referencias por colección, 800 conceptos de juguete.
← Las colecciones dan respuestas a las necesidades de educación y relación del niño a través del juego
← Servicio de primera desde la entrada, experiencia única: Juegologas, animadores, información disponible en todo momento
← Diseño con valores: no racistas, bélicos, que sean pedagógicos, fomenten el juego en familia
Precio: Estrategia de desnatado – Producto diferenciado
FamilyCard: Tangible:puntos para