Éxito de la empresa
MANOLO RODRÍGUEZ | A CORUÑA Cuando Amancio Ortega abrió en A Coruña su primera tienda de Zara en 1975 concibió una jugada muy arriesgada, algo que no se había realizado hasta entonces, o si se había hecho no había tenido éxito. Ahora, esa idea se explica en las escuelas de negocio y la copian muchas empresas nacionales e internacionales. Fue una apuesta osada que, con el paso de los años, se ha comprobado que era la acertada. Por ejemplo, desde 1998 los beneficios casi se han multiplicado por diez: de 153 millones a 1.314. Y hasta el pasado 30 abril había abierto 4.705 tiendas. El miércoles se convirtió en la tercera empresa, tras Telefónica y Banco Santander, con mayor valor en Bolsa, al desbancar al BBVA.
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En 2004 abrió la número 2.000 en Hong Kong; en 2006, la 3.000 en Valencia y en 2008, la 4.000 en Tokio. El año que viene abrirá la 5.000.
Otra de las máximas de Amancio Ortega es que el crecimiento es un mecanismo de supervivencia, algo que ha entendido a la perfección el consejero delegado, Pablo Isla, que sustituyó a José María Castellano en 2005. Desde su llegada, el grupo ha inaugurado más de 2.000 establecimientos. Y el nuevo mercado, según Isla, está en Asia, donde la multinacional está volcando la mayor parte de sus recursos para expansionarse.

El modelo de penetración en los diferentes países siempre es el mismo: comienza con un reducido número de establecimientos que le permiten conocer el potencial de la zona. Zara es la que suele abrir el fuego. Acumula experiencia y después entran el resto de formatos.

Y el negocio no parece tener fin. En septiembre, la locomotora de Inditex salta a la red y venderá sus prendas en internet. Y de nuevo, el cliente será el que proponga e Inditex el que disponga.
4.607 tiendas
11.084 millones de euros en ventas
74 países con presencia comercial
92.301 empleados
El modelo de RSC de Inditex: un ejercicio de aprendizaje compartido
La estructura empresarial de Inditex es “biodiversa”: se ajusta a las demandas de diseño y moda de sus clientes, interactúa y se interrelaciona con factores políticos, económicos y sociales en los lugares donde desarrolla su negocio, busca soluciones a problemas