Atribuciones de la profeco
I.- Promover y proteger los derechos del consumidor, así como aplicar las medidas necesarias para propiciar la equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores. La PROFECO debe elaborar folletos o boletines informativos para informar al consumidor sobre sus derechos como tal señalando en los mismos las obligaciones de los proveedores o prestadores servicios. Por ejemplo: Instalar módulos informativos en centros comerciales o distribución de folletos en los domicilios, lugares de trabajo, mercados o calles para entregar a la población en general.
II.- Procurar y representar los intereses de los consumidores, mediante el ejercicio de las acciones, recursos, trámites o gestiones que …ver más…
XI.- Celebrar convenios con proveedores y consumidores y sus organizaciones para el logro de los objetivos de esta ley; es decir, sirve de intermediario entre proveedores y consumidores que permitan el común acuerdo. Por ejemplo: Los convenios de obligaciones y derechos entre ambas partes
XII.- Celebrar convenios y acuerdos de colaboración con autoridades federales, estatales, municipales, del gobierno del distrito federal y entidades paraestatales en beneficio de los consumidores; así como acuerdos interinstitucionales con otros países de conformidad con las leyes respectivas. Es decir, representa los intereses de los consumidores ante las autoridades señaladas. Por ejemplo: El establecimiento de delegaciones, módulos, stands, entre otros.
XIII.- Vigilar y verificar el cumplimiento de las disposiciones en materias de precios y tarifas establecidos o registrados por la autoridad competente y coordinarse con otras autoridades legalmente facultadas para inspeccionar precios para lograr la eficaz protección de los intereses del consumidor y, a la vez evitar duplicación de funciones. Es decir, tiene la facultad de ver que no se violen los precios establecidos y autorizados. Por ejemplo: En la alteración en los precios de productos básicos.
XIV.- Vigilar y verificar el cumplimiento de las disposiciones contenidas en esta ley y, en el ámbito de su competencia, las de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, así como de las