MARCO TEÓRICO
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Teniendo en cuenta que el tema del caso apunta hacia el reforzamiento de los mecanismos y procedimientos de control interno para la calidad y eficiencia en la adquisición de bienes y/o servicios y por tanto el éxito del servicio del área en estudio, muchas son las investigaciones referentes al control interno.
Se podrá encontrar información acerca del área de abastecimientos, la cual hoy en dia está tomando gran importancia para las empresas lo cual busca reducir costos a través de una compra y esto conlleva a una buena selección de proveedores que ofrezcan el producto de calidad y tiempo sin pasar por alto el precio.
Es por ello que se iniciara definiendo el concepto de abastecimiento, …ver más…

 81% controlan el inventario.
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS
La función del departamento de compras es ayudar a producir más utilidades a la empresa. Es de vital importancia dentro de una organización, casí estratégica, y su ejecución eficaz constituye una parte vital del éxito de una organización.
Independientemente del tipo de industria las funciones del departamento de compras se pueden mencionar de la siguiente manera:
• Precio
• Calidad
• Cantidad
• Condiciones de entrega
• Condiciones de pago
• Servicios posventa
PROCESO DE COMPRAS
Robinson, Faris y Wind diseñaron un modelo para las decisiones de compra. Este modelo consiste que todo proceso de compras posee tres momentos.
1-. Consideración de la situación de compra, la cual puede ser nueva o no (Reconocimiento del Problema).
2-. La obtención de Información Adicional (Requerimientos de Información).
3-. Consideración de nuevas alternativas.
Asimismo, el modelo considera que una compra es importante cuando el volumen es grande y cuando la compra de por si es crítica para el buen funcionamiento de la empresa.
Sin embargo al tomar una decisión, tanto al factor estratégico como el factor económico deberán ser considerados, pues hay una relación importante entre la decisión de compra y la estrategia organizacional.
PLANEACION ESTRATÉGICA
Una planeación estratégica contribuye al éxito de una organización a largo plazo, así como su sobrevivencia. Por tanto una estratégia