1. Lee el siguiente caso:

La empresa XY tiene 20 años dedicándose al ramo de la telefonía celular. Su estructura organizacional es muy burocrática, rígida y sus líderes jerárquicos son autoritarios. Generalmente tienen problemas de comunicación y hay conflictos latentes entre sus empleados. Han decidido implementar un cambio en su organización de grupos hacia equipos de trabajo. La empresa XY planea iniciar con una capacitación, la cual incluye lo siguiente:

Pasos de la capacitación
Resumen
Informar
Los instructores deberán informar a todos los empleados de la organización sobre la importancia del cambio de grupos hacia equipos de trabajo. Incluirán los beneficios que este cambio tiene para la organización.
Definir los objetivos …ver más…

Ya que para que una empresa funcione bien debe de haber este tipo de cosas para que así el personal este más contento.
3. Desarrolla una propuesta para el cambio de grupos a equipos autodirigidos en la empresa XY. Considera las fases de planeación e implementación revisadas en el módulo.

Para la planeación:
a. Fase 1. Toma de decisiones.
b. Fase 2. Preparación para la implementación.
Para la implementación:
a. Fase 1. Inicio.
b. Fase 2. Realidad e incomodidad.
c. Fase 3. Equipos centrados en el líder.
d. Fase 4. Equipos formados de manera estrecha.
e. Fase 5. Equipos autodirigidos.

4. Desarrolla una propuesta de mejora al plan de capacitación para la transición de grupos hacia equipos autodirigidos. Considera en tu plan lo siguiente:
a. Objetivo
b. Tiempo
c. Recursos
d. Capacitadores
e. Participantes
f. Temas
g. Beneficios para la organización
h. Beneficios para los empleados

Nota: no olvides considerar los elementos revisados en el módulo (bases del comportamiento intergrupal, de grupos a equipos de trabajo, la comunicación interpersonal, el liderazgo y el poder, el conflicto y la negociación).
5. Elabora una conclusión donde des respuesta a lo siguiente:
a. ¿Cómo impactan los procesos intergrupales en el comportamiento organizacional? Justifica con los cinco temas vistos en el módulo.
R.- llegamos a la conclusión que los procesos intergrupales impactan en tres propósitos fundamentales: lograr una acción coordinada a través de compartir información sobre las