INTRODUCCIÓN

La Ética del Mercadeo, Es un subconjunto de normas morales o de comportamiento que son aceptadas generalmente por una sociedad o grupo y que rigen las actividades y procesos de la mercadotecnia.

Dentro de la Ética del Mercadeo están inmersos una serie de términos, las cuales explican más detalladamente lo que ella persigue y como se debe aplicar, lo cual podemos nombrar a continuación:

• Función de la Ética.

• Normas de la Conductas Éticas.

• Código de Ética en la Mercadotecnia.

• Ventajas de la Creación del Código de Ética en la Mercadotecnia.

• Beneficios del Comportamiento Ético en la Mercadotecnia.

• Disyuntivas Éticas en la Mercadotecnia.

• Comportamiento Social. …ver más…

• Norma de Fidelidad a las Promesas Hechas: Puede decirse que la fidelidad a las promesas es lo que garantiza el mayor bien para el mayor número. Para esta teoría ética la ruptura de los acuerdos sería catastrófico en la mayoría de las circunstancias humanas, de ahí que sostener esta norma sería mucho más útil que desconocerla.

CÓDIGO DE ÉTICA EN LA MERCADOTECNIA

La ética en la mercadotecnia varía de una sociedad a otra, por esta razón cada empresa debería tener un Código de Ética adaptado a las actividades y procesos de mercadotecnia, con la finalidad de que los responsables y colaboradores del Departamento de Mercadotecnia tengan una idea clara de lo que es y no es ético para la empresa.

Cabe señalar que mientras más altas y más adaptadas estén los Códigos de Ética de la Mercadotecnia a los de la sociedad y de grupos relacionados con la empresa se logrará una mayor confianza de todos o la mayoría de ellos, lo que repercutirá positivamente en los resultados que obtenga la empresa.

En ese sentido, los Códigos de Ética en la Mercadotecnia son subnormas y reglas formalizadas y adaptadas a las actividades y procesos de la mercadotecnia que direccionan adecuadamente las decisiones que se toman en ésta área de la empresa.

Los mercadólogos deben:

• Aceptar la responsabilidad por las consecuencias de sus actos, así como esforzarse por asegurar que sus decisiones, recomendaciones y acciones identifiquen, sirvan y satisfagan a todos los