rendimiento y productividad - Indicadores de costos operativos y financieros - Indicadores de cumplimiento (tiempo) - Indicadores de calidad de los procesos logísticos - Indicadores de productividad y rendimiento - Indicadores de compras, inventarios, almacenamiento - Indicadores de transporte de carga y distribución - Indicadores de servicio al cliente y logistica inversa Tipos deIndicadores:Expertos en sistemas de indicadores balanceados como Norton y Kaplan(The Balanced Scorecard) y
CONTROL En la tienda oxxo el control es una de las partes más indispensables en el proceso de desarrollo de la empresa, el control se ha constituido como un paso que determinará la verdadera dirección que tomará la organización. El control es el proceso para determinar lo que se está llevando a cabo, valorizándolo, y si es necesario, aplicando medidas correctivas de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo planeado. Unos de los controles más importantes de oxxo son: * El control
principales herramientas de planeación y control, por lo tanto es importante conocer cuál es la implicación de los mismos en la dirección de una empresa y las ventajas o desventajas que se derivan del diseño e implementación de un plan presupuestario. Lotes económicos: El lote económico es la cantidad de unidades que deben solicitarse al proveedor en cada pedido, de manera que se logre minimizar el costó asociado a la compra y al Mantenimiento de las unidades en inventario. El objetivo básico que se Persigue
A L M A C E N Se carga: 1- Del valor del inventario inicial (a precio de costo) 2.- Del valor de las compras (a precio de adquisición)
La función gerencial de control es la medición y corrección del desempeño para garantizar que los objetivos de la empresa y los planes diseñados para alcanzarlos se logren. Planear y controlar están estrechamente relacionados. De hecho, estas funciones no pueden estar separadas. Sin embargo, planear y controlar se pueden ver como las hojas de unas tijeras: las tijeras no pueden funcionar a menos que se cuente con dos hojas. Sin objetivos y planes, el control no es posible porque el desempeño
Capitulo 4 1. El servicio logístico al cliente debe ser cuantificado en términos del tiempo del ciclo del pedido promedio y de la variabilidad del tiempo del ciclo del pedido. Que tan satisfactorio es esto como afirmación general del servicio logístico al cliente? Del servicio al cliente en general? R/. El servicio al cliente debe ser una variable fundamental que puede tener un impacto importante sobre la creación de la demanda y para mantener la lealtad del cliente. Comentario personal…… 2
bra son de mayor cuantía que los demás por eso en la planificación y control se involucra a: a)Necesidades de personal b) Reclutamiento c) Capacitación y adiestramiento d) Descripción y evaluación de puestos e) Medición del desempeño f) Negociaciones con el sindicato g) Administración de sueldos y salarios Los costos
producción para la semana terminada en Septiembre 23, 2001. Los inventarios habían crecido nuevamente y los niveles de servicio eran menores a lo esperado. Dale se preguntaba por qué estos problemas no podían resolverse de una vez por todas. El año pasado habían instalado un nuevo sistema de control de producción e inventario IBM MAPICS en la computadora principal de la compañía. Mientras que el sistema redujo drásticamente los inventarios y mejoró los niveles de servicio en un principio, las cosas
ANTECEDENTES Tortillería de Harina “La Yaquesita” es una micro empresa fundada en el mes de abril del año 2009 por su actual propietaria María de los Ángeles Murrieta Gonzáles. La micro empresa se dedica a la elaboración de tortillas de harina y trigo, además de la venta de productos lácteos tales como leche, quesos, entre otros . La propietaria tiene una experiencia en este ámbito de 4 años aproximadamente. "La Yaquesita" cuenta con 2 empleados en el turno vespertino, La empresa esta ubicada
determinado nivel moral (espíritu de trabajo). CARACTERISTICAS ESENCIALES DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES 1.- Su orientación asía sistemas u organizaciones (hombre-maquina). 2.- La aplicación de métodos científicos para resolver problemas de control administrativo. INVESTIGACION DE OPERACIONES SOLUCION ÓPTIMA DEL PROBLEMA METODO CIENTIFICO GRUPOS INTERDICIPLINARIOS ORIENTADO A SISTEMAS MODELOS Y SU CLASIFICACION El modelo se define como una función objetiva con restricciones