La idea de implementar un diagnóstico FODA en la
organización, es para reconocer en principio los
elementos internos y externos que afecta tanto de manera positiva
como negativa a la organización como un todo y que puede
ayudarnos también para definir como los elementos
pueden ayudar o retrasar el cumplimiento de
metas.
El diagnóstico FODA permite identificar la
situación actual, que esta constituida por dos niveles; la
situación interna y la situación
externa.
La
situación interna
Esta constituida por factores o elementos que forman
parte de la misma organización. En tanto la
SITUACIÓN EXTERNA, se refiere a los elementos o factores
que están fuera de la organización; pero que se
interrelacionan con ella y la afectan ya sea de manera positiva o
negativa.
En este punto es importante recordar la teoría de
sistemas, que surge gracias al trabajo
desarrollado por Bertalanffy entre 1950 y 1968. En ella se
sugería que toda organización actuaba como un
sistema y de
acuerdo con su definición un sistema se entendía
como: "Conjunto de elementos interdependientes e interactuantes,
grupo de
unidades combinadas que forman un todo organizado. Y entonces
tienen sentido de unidad".
Aún cuando los trabajos de Bertalanffy fueron
desarrollados para la biología pronto se
descubrió la facilidad de adaptar los criterios en las
empresas y las
personas.
CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS
Idea de conjunto: un sistema
funciona como un todo.Suma de las partes es superior a sus
elementos separados. Emergente sistémico: Este es
el principio de la sinergia, un ejemplo de ello se ve en una
máquin; si tenemos las partes separadas estos
elementos por sí mismos tienen un valor que no es
igual a sí la máquina se encuentra funcionando
de manera total. Una sola pieza de la máquina que haga
falta hace que la máquina no funcione en
óptimas condiciones.Propósito: todo sistema
tiene una razón de ser. Los sistemas toman elementos
del exterior y los transforman mediante un procesador para
dar como resultados productos que son asumidos por otros
sistemas.globalismo. ya sea como parte de
un sistema mayor o de uno menor, todos los sistemas se
encuentran interrelacionados y todos en menor o mayor grado
dependen unos de otros.
Un ejemplo de un sistema es el cuerpo humano,
se constituye de subsistemas o sistemas menores como el sistema nervioso,
el sistema
digestivo, el sistema motor, sistema
circulatorio. Y a la vez es un sistema menor de una familia, de una
comunidad y de
un país.
Para que funcione adecuadamente, el cuerpo humano toma
elementos externos como el aire, el
alimento, las relaciones afectivas y las pasa a su procesador que es
el cuerpo humano que toma estos elementos y los transforma en
energía y desecha lo que no le es
conveniente.
En este momento, usted se reconoce como un sistema. Esto
es muy importante a la hora de participar en la
elaboración de un plan
estratégico, por que le da una visión
más global de la organización.
Volviendo al diagnóstico FODA, en él se
analiza la situación interna y aquí se desarrollan
dos elementos principales que la conforman y se refiera a
las fortalezas y las debilidades, aspectos que detallaremos a
continuación:
LAS FORTALEZAS:
Son los elementos positivos que posee la
organización, estos constituyen los recursos para la
consecución de sus objetivos.
Ejemplos de fortalezas son: Objetivos claros y realizables,
constitución adecuada, capacitación obtenida, motivación, seguridad,
conocimientos, aceptación, decisión, voluntad,
etc.
LAS DEBILIDADES:
Son los factores negativos que posee la persona y que son
internos constituyéndose en barreras u obstáculos
para la obtención de las metas u objetivos propuestos.
Ejemplo de debilidades son los siguientes:
Carencia de objetivos, falta de recursos para la
acción,
falta de motivación, mal manejo de situaciones, mal
manejo de recursos, desorden, fallas en la
capacitación.
Un elemento importante es que las debilidades no es
poner las fortalezas en negativo, ya que muchas debilidades
pueden no coincidir con los aspectos positivos, en este como en
todos los ejercicios lo adecuado es hacerlos de manera
concienzuda y tratando de ser lo más veraz posible, en
todo caso dar información errónea o falsa solo le
dará resultados inadecuados y poco
prácticos.
En este momento, tenemos descrita la situación
interna, que se refiere a la lista de fortalezas y amenazas, el
primero como elemento positivo y el segundo como elemento
negativo. Puede señalarse que en este momento podemos
hacer un balance entre los aspectos positivos y negativos
internos. Dado que puede haber una lista muy larga se depende del
buen juicio y del criterio para priorizar las situaciones y
anotar aquellas que están actuando en este momento y que
afectan nuestra situación actual.
La
situación externa
Referida al análisis de la situación externa o
ambiente que
rodea a la organización y que le afecta. En este caso
también se debe considerar dos elementos principales: las
oportunidades y las amenazas.
LAS OPORTUNIDADES:
Son los elementos del ambiente que la persona puede
aprovechar para el logro efectivo de sus metas y objetivos.
Pueden ser de tipo social, económico, político,
tecnológico, etc. Algunos ejemplos serían:
afiliación, apoyo de otras organizaciones,
oferta de
capacitación, paz social, nueva tecnología,
tecnología apropiada.LAS AMENAZAS:
Son los aspectos del ambiente que pueden llegar a
constituir un peligro para el logro de los objetivos. Entre estas
tenemos: falta de aceptación, antipatía de otros
hacia lo que se hace, malas relaciones
interpersonales, competencia,
rivalidad, falta de apoyo y cooperación.
Como se ha podido dar cuenta a este momento, contamos
con elementos positivos y elementos negativos, hay un elemento
positivo y uno negativo en cada una de las situaciones
Componentes de un
análisis FODA
Las Fortalezas y Debilidades se refieren a la
organización y sus productos,
mientras que las Oportunidades y Amenazas son factores externos
sobre los cuales la organización no tiene control alguno.
Por tanto, deben analizarse las condiciones del FODA
Institucional en el siguiente orden: 1) Fortalezas; 2)
Oportunidades; 3) Amenazas; y 4) Debilidades.
Al detectar primero las amenazas que las debilidades, la
organización tendrá que poner atención a las primeras y desarrollar las
estrategias
convenientes para contrarrestarlas, y con ello, ir disminuyendo
el impacto de las debilidades. Al tener conciencia de las
amenazas, la organización aprovechará de una manera
más integral tanto sus fortalezas como sus
oportunidades.
El FODA como técnica de planeación, permitirá contar con
información valiosa proveniente de personas involucradas
con la
administración del negocio y que con su know how
pueden aportar ideas inestimables para el futuro
organizacional.
Además requiere del análisis de los
diferentes elementos que forman parte del funcionamiento interno
de la organización y que puedan tener implicaciones en su
desarrollo,
como pueden ser los tipos de productos o servicios que
ofrece la organización, determinando en cuáles se
tiene ventaja comparativa con relación a otros proveedores,
ya sea debido a las técnicas
desarrolladas, calidad,
cobertura, costos,
reconocimiento por parte de los clientes, etc.;
la capacidad gerencial con relación a la función de
dirección y liderazgo;
así como los puntos fuertes y débiles de la
organización en las áreas
administrativas.
Método
FODA
El método
FODA se orienta principalmente al análisis y
resolución de problemas y se
lleva a cabo para identificar y analizar las Fortalezas y
Debilidades de la organización, así como las
Oportunidades (aprovechadas y no aprovechadas) y Amenazas
reveladas por la información obtenida del contexto
externo
Autor:
Yhonnatan Cardenas
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