CONCEITO E PAPÉIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL

Chiavenato (1999) já dizia que “para dirigir pessoas não basta apenas dar ordens e instruções, comunicar e motivar. É preciso ainda liderar”.
Segundo Chiavenato (2007 p.3) "A Administração é o veículo pelo qual as organizações são alinhadas e conduzidas para alcançar excelência em suas ações e operações para chegar ao êxito no alcance de resultados.". A Administração significa então um processo para a tomada de decisões que devem resultar em ações que promovam a melhoria nas empresas. Mudanças de cenários exigem constantes adaptações nos ambientes organizacionais e os gestores se veem constantemente diante da necessidade de promover mudanças de estratégias radicais e, para que sua gestão seja eficaz, mesmo diante destas mudanças constantes, é necessário que sua capacidade de liderança seja um de seus principais atributos na administração e gestão de sua equipe de colaboradores. Uma das principais dificuldades das organizações é quando dota um gestor de poder para comandar uma equipe, pois ela o está investindo de autoridade. Cabendo ressaltar, no entanto, que muitas vezes o gestor, em virtude de seu papel na organização tem autoridade e poder, mas não tem liderança ou opta por um estilo de liderança inadequado ou ainda, que esta liderança pode estar sendo exercida por um líder informal. Para Chiavenato (1999), a gestão se constitui basicamente de quatro funções:

• Planejamento - É o ato de formular objetivos e os meios para