Evolução das teorias de gestão
A Gestão é caracterizada pelo reconhecimento da importância da participação consciente e esclarecida das pessoas nas decisões sobre a orientação e panejamento de seu trabalho.
O estudo da evolução do pensamento da gestão é importante na medida em que fornece o contexto, permite uma melhor compreensão do impacto na sociedade e nas organizações e orienta o pensamento estratégico.
Antes do inicio do século, a maior parte das organizações eram diferentes das que hoje conhecemos, a teorização sobre a gestão praticamente não existia, sendo certo que recebeu várias influencias de outros ramos do conhecimento desde a filosofia na antiguidade, até á economia em época mais recente.
As principais referenciam ao …exibir mais conteúdo…
10. Ordem: os materiais, tal como as pessoas, devem estar nos lugares certos, nas horas certas.
11. Equidade: os empregados devem ser tratados numa base de justa igualdade.
12. Estabilidade de emprego: reter os empregados produtivos deve ser uma prioridade da gestão. Uma elevada taxa da rotação do pessoal geralmente anda associada a uma quebra da efici8ncia da empresa.
13. Iniciativa: os gestores devem encorajar as iniciativas dos trabalhadores nomeadamente através de novas ou adicionais actividades auto dirigidas.
14. Espírito de equipa: Contribui para a unidade da organização.
(Gestão comportamental)
As abordagens humanistas, ou comportamentais, emergiram no fim do século XIX. Com ênfase na compreensão do comportamento, das necessidades e das atitudes das pessoas no trabalho, e não nas tarefas e no trabalho como anteriormente, visam gerir factores psicológicos e sociais no trabalho para aumentar a produtividade e o bem-estar. Focam-se principalmente numa organização informal, na motivação, liderança, comunicação e dinâmicas de grupo. Desta abordagem, destacam-se a perspectiva das relações humanas e comportamentais.
Como ponto de partida deste movimento é costume considerar-se as “Experiencias de Hawthorne” é a designação atribuída a um conjunto de pesquisas inicialmente conduzidas pela Academia Nacional das Ciências, dos Estados Unidos.
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