Vicente falconi – o verdadeiro poder
Além de maior consultor do país, Falconi é considerado um oráculo por empresários do porte de Jorge Paulo Lemann, Jorge Gerdau e Pedro Moreira Salles. E, se humildemente me permitirem, meu ídolo no mundo corporativo.
O livro já começa bem: citando um ótimo método de estudo e desenvolvimento de grupos gerenciais: o método da “cumbuca”. As regras são simples: grupos de 4-6 participantes reunidos semanalmente. Todos devem ler um texto ou capítulo de um livro. Ao chegar ao encontro, sorteia-se quem fará uma apresentação sobre a leitura em uma cumbuca com o nome de todos os participantes. Como todos leram sobre o assunto, a discussão é sempre produtiva. O nome do apresentador é recolocado na …exibir mais conteúdo…
Leia uma pequena amostra do conteúdo do livro de algumas práticas gerenciais que devem ser conduzidas anualmente em todos os níveis gerenciais da organização para facilitar o estabelecimento das metas. • Determinação das lacunas: Estas lacunas correspondem à diferença entre o valor atual de um indicador e um valor ideal usado como referência excepcional ainda que seja teórico atingi-la. Este valor ideal pode ser o melhor valor encontrado em outras empresas, pode ser um número ideal como “zero acidente”, pode ser um desvio padrão para certa variável. Na área de vendas não é diferente. Compare desempenhos de vendedores, de produtos, de regiões. Compare margem de vendas em regiões diferentes, gerentes diferentes, canais diferentes. Uma lacuna não é uma meta. A meta é estabelecida dentro da lacuna. A função da lacuna é prover uma maneira criteriosa de se estabelecer uma meta, além de dar uma visão de futuro para o gerenciamento. • Priorização: “Quem tem muitas prioridades acaba por não ter nenhuma”. Cada chefia deve ter de três a cinco metas prioritárias, nunca mais do que isto. • Desdobramento: A grande maioria das metas em toda a organização deve se originar das metas estratégicas.
(a) As metas devem ser suficientemente desafiantes para gerar a busca de conhecimento novo.
(b) As metas não podem ser estabelecidas de tal forma a desanimar a todos mesmo antes do trabalho começar.
(c) As metas são estabelecidas para ser atingidas.