Treinamento e Desenvolvimento

1. Introdução

Este trabalho tem como finalidade verificar a contribuição do treinamento e desenvolvimento de pessoas para a mudança organizacional. Uma organização é formada por pessoas, seu principal parceiro e fonte de competitividade, o investimento em treinamento e desenvolvimento de suas habilidades, devem ser utilizados com toda intensidade para o próprio desenvolvimento do negócio na era da informação, onde o capital humano é o principal patrimônio da organização e o que determina seu valor de mercado. O papel do líder ou gestor é atingir o resultado almejado pela organização, adaptar-se e atender as novas tendências exigidas pelo mercado, com a aplicação do processo de …exibir mais conteúdo…

Podemos dizer que o treinamento envolve em seu processo 5 atapas:
1º Passo - Levantar as Necessidades de Treinamento É feito um levantamento do que deve ser feito, e quem auxilia nessa etapa na maioria dos casos é o gerente. Um grande erro que muitas empresas cometem é o de não envolver os gerentes no LNT. Dois dos meios mais eficazes para executar o LNT são a avaliação de desempenho e a análise das competências básicas necessárias ao cargo, ambos utilizando-se como suporte a descrição de cargos. Para se identificar as necessidades de treinamento, segue abaixo alguns procedimentos, lembrando que deve ter um responsável para ter a percepção dos problemas provocados pela carência de treinamento.
-Avaliação de desempenho
-Observação
-Questionários
-Solicitação de supervisores e gerentes
-Entrevistas com supervisores e gerentes
-Reuniões interdepartamentais
-Modificação do trabalho
-Entrevistas de saída
-Análise de cargos
-Relatórios periódicos
2º Passo - Diagnosticar os Problemas
Após ser feito o levantamento das necessidades de treinamento, ou seja, o diagnóstico, começa a etapa em que o profissional de treinamento analisará o desvio encontrado entre os requisitos necessários aos cargos e os avaliados nas pessoas, assim verificando se o problema é solucionável através de um programa de treinamento e tomando o cuidado de identificar se o treinamento justifica-se, e será um investimento para a