TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS DE ELTON MAYO E TEORIAS COMPORTAMENTAIS

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ÍNDICE |
1 | Introdução 5
2 | Teoria das Relações Humanas de Elton MAyo 6
2.1 | Bibliografia de Elton Mayo 6
2.2 | Teoria das Relações Humanas de Elton Mayo 6
3 | Teorias Comportamentais 15
3.1 | Teoria comportamental de Maslow 15
3.2 | Teoria de X e Y de Mcgregor 19
3.3 | Aspectos Comportamentais da Liderança 23
4 | Conclusão 27
5 | Bibliografia 29

------------------------------------------------- ÍNDICE DE FIGURAS| Figura 1 – Elton Mayo 6 Figura 2 – Georges Elton Mayo 12 Figura 3 –Abraham Maslow 15 Figura 4 – Piramide de Masow 17 Figura 5 – Douglas MCgregor 19 …exibir mais conteúdo…

Um comité constituído por três membros da empresa pesquisada e quatros representantes da Escola de Administração de Empresas de Harvard deram início ao estudo. Elton Mayo coordenou a experiência que levaria a perceber a relação entre a boa iluminação na fábrica e a produtividade dos funcionários. Com a colaboração do Concelho Nacional de Pesquisas tiveram início os estudos no ano de 1924. Esta experiência tornou-se famosa e rapidamente se estendeu ao estudo da fadiga, dos acidentes de trabalho, da rotação do pessoal e do efeito das condições físicas de trabalho sobre a produtividade dos empregados.
Esta tentativa foi frustrada, sem que os investigadores conseguissem provar a existência de qualquer relação simples entre a intensidade de iluminação e o ritmo de produção. Ao contrário do esperado pelos investigadores a redução da intensidade da luz provocou um aumento da produção.
Os investigadores verificaram que os resultados da experiência eram prejudicados por variáveis de natureza psicológica. Tentaram eliminar ou neutralizar o factor psicológico, que até à data era um factor estranho e impertinente, razão pela qual a experiência se prolongou até 1932.

Foram três a fases do estudo de Elton Mayo e do seu grupo: 1| Sala de provas de montagem de Ralés; 2| Programa de entrevistas; 3| Sala de observações da montagem de terminais.

Sala de Provas e Montagem de Ralés
A primeira experiência que contou com a