Dedicamos esta trabalho Aos nossos familiares e amigos que direta ou indiretamente contribuíram para elaboração do projeto.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos primeiramente a Deus que nos iluminou e nos deu força durante esta jornada;
A Professora Carine Fraga pela orientação na realização deste trabalho.
Aos Profissionais da Unimed de Caçapava, pela acolhida, disponibilidade e colaboração na concessão de informações valiosas para realização deste estudo.
As grandes participantes do Projeto, Maria Cristina, Marina, Patrícia, Regiane, Sara e Stela pela Amizade.

"Procure corrigir com calma aqueles que erram, e saiba relevar as imperfeições dos outros, da mesma forma que espera a compreensão dos outros para …exibir mais conteúdo…

• Acredita-se que o alto índice de rotatividade nas empresas é consequência da falta de profissionais para o perfil da vaga. 5. REFERENCIAL

Segundo Chiavenato (2004, p.87) Rotatividade é a constante entrada e saída de pessoas na organização, seja ela por demissão ou por demissionário. Envolve um custo muito alto para as empresas, e provoca um estresse pela saída de um colaborador. A cada desligamento quase sempre corresponde à admissão de um substituto como reposição. “Isto significa que o fluxo de saídas (desligamentos, demissões e aposentadorias) deve ser compensado por um fluxo equivalente de entradas de pessoas”.

Segundo Banow; (2007, p.152), uma grande preocupação da área de recursos humanos está na relação entre as demissões e as respectivas substituições. A rotatividade é influenciada por vários motivos, como: os salários e benefícios, as discussões entre chefe e subordinado, ou entre colegas de trabalho, as oportunidades de crescimento e a cultura da empresa. Acreditam também que a rotatividade pode ser negativa ou positiva: É negativa quando a empresa começa a perder bons colaboradores e positiva quando o colaborador que deixa a empresa não atende a necessidade da mesma. É a oportunidade para a contratação de pessoas mais qualificadas, motivadas e com boas idéias. A desmotivação do trabalhador é um fator para a rotatividade que também favorece o planejamento de Recursos humanos seja