Nome:__________________________________________ 18/04/2011 (03)
MARQUE UMA ALTERNATIVA CORRETA PARA AS QUESTÕES ABAIXO:

1 - No decorrer da experiência de Hawthorne, os pesquisadores notaram que muitos operários freqüentemente trocavam de posição (cargo) entre si, a fim de variar e evitar a monotonia, contrariando a política da empresa. Essas trocas de tarefas significavam que:
a) A extrema especialização imposta pela Teoria Clássica produziu muito interesse entre os operários em aprender novos cargos e tarefas.
b) A extrema especialização do trabalhador imposta pela Teoria das Relações Humanas produziu muito interesse entre os operários em aprender novos cargos e tarefas.
c) Os operários procuravam trabalhos mais simples e repetitivos para fugir da responsabilidade e evitar o esforço.
d) Os operários procuravam evitar a monotonia dos cargos simples e repetitivos que afetavam negativamente a sua atitude e comportamento.
e) Nenhuma das alternativas.

2 - A Escola das Relações Humanas achava que a principal tarefa da administração seria de:
a) Solucionar o problema da produtividade.
b) Resolver o conflito entre os interesses dos operários e dos patrões, no sentido de incrementar os lucros de ambos.
c) Solucionar o conflito entre os interesses humanos e os da organização, no sentido de aumentar a satisfação e a felicidade.
d) Resolver o conflito entre indivíduos e grupos com a preocupação de estabelecer uma convivência pacífica entre o homo