Resumo cap. 3 idalberto chiavenato
A Teoria Geral da Administração, apesar de ter tido um lento princípio no século XIX, teve o seu verdadeiro pontapé inicial no começo do século XX com a Teoria da Administração Científica de Frederick Taylor, cuja ênfase é colocada nas tarefas, com uma tentativa de aplicação dos métodos científicos da mensuração e observação aos problemas de administração de empresas focando, principalmente o aumento da eficiência industrial. Ao lançar as bases de sua teoria, Taylor estava preocupado com eliminar os rastros dos desperdícios e perdas sofridos pela industria e elevar a produtividade por meio da engenharia industrial. Procurou aplicar às operações manuais os …exibir mais conteúdo…
tempos e movimentos apareciam os métodos, as técnicas e as ferramentas mais apropriadas para cada função, Taylor criou métodos científicos para substituir os métodos empíricos dos funcionários, os quais receberam o nome de Organização Racional do Trabalho (ORT), cujos fundamentos são: a análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos, o estudo da fadiga humana, a divisão do trabalho e especialização do operário, desenho de cargos e tarefas, incentivos salariais e prêmios de produção,