SELDEN, Sally Coleman. Inovações e tendências globais nas práticas de gestão de recursos humanos. In: PETERS, Gay; PIERRE, Jon. Administração Pública: coletânea. São Paulo: Editora UNESP; Brasília, DF: ENAP, 2010. O texto de Selden aborda as tendências, vislumbradas em 2001, de gestão de pessoas em vários países mundiais, em especial, nos países europeus, Canadá e nos Estados Unidos. Segundo Selden, seu texto visa cumprir três objetivos (2010, p. 80): 1) “descrever as demandas ambientais que influenciam globalmente a gestão de recursos humanos”; 2) “descrever as tendências e inovações nas áreas de recrutamento, remuneração e gestão global de desempenho”; e 3) “ descrever modelos e estratégias de reformas que os governos vêm empregado, com especial ênfase nas mudanças ocorridas nos Estados Unidos”. O texto é construído com base na realidade e nas visões sobre recursos humanos disponíveis no ano de 2001 e, por isso, traz alguns conceitos e preocupações que já se aplicam nas organizações públicas brasileiras, em especial, no Serviço Federal de Processamentos de Dados – SERPRO. O texto é construído com base nos relatos e nas análises feitas sobre as experiências dos diversos países envolvidos no estudo, trazendo importantes contribuições para a gestão de pessoas (ou de recursos humanos). Segundo o texto, “as organizações do setor público em todo o mundo estão se empenhando para recrutar e reter trabalhadores qualificado” (2010, p. 80). Tal afirmação é sustentada